BIENVENUE SUR VOTRE ESPACE POUR PARTICULIERS
MAGASIN - ATELIER - INTERVENTION A DOMICILEUNE GAMME DE MATÉRIELS SUR MESURE :
A votre écoute depuis 1996, I Media Informatique vous accueille dans son magasin de Commentry. Un endroit où un conseiller est à votre service pour vous guider et vous informer sur les produits d’aujourd’hui et ceux de demain. Un endroit pour vous !
L’informatique grand public n’a jamais été aussi performante et diversifiée. Nous vous présentons une gamme complète de matériels (Ordinateurs, Portables, Tablettes, Imprimantes, Onduleurs…) et nous vous accompagnons dans votre choix, au plus près de vos besoins. Nous pouvons prendre en charge le paramétrage et l’installation de nos produits et vous accompagner dans l’utilisation que vous en faites.
Vous trouverez également, dans notre espace consommables informatiques, l’ensemble des cartouches d’encre, toners, autres consommables… dont vous avez besoin.
UN ENSEMBLE DE SERVICES AU PLUS PRES DE VOS ATTENTES
Nous avons mis en place une gamme complète de services, aussi bien en atelier que chez-vous, couvrant l’ensemble de vos besoins potentiels :
. des conseils de spécialistes pour un premier équipement ou pour faire évoluer votre matériel ;
. l’installation de votre ordinateur, de votre portable, de votre tablette, de votre imprimante, de vos logiciels… ;
. l’assistance à l’utilisation de votre matériel, adaptée à votre usage ;
. la configuration, chez vous, de votre matériel, de vos logiciels, de votre accès internet… ;
. des formations sur-mesure, à domicile, afin que vous maitrisiez l’usage de votre matériel, de vos logiciels, d’internet…
. des prestations de sauvegardes, de protection d’e-mails, de protection anti-virus….
. la réparation en atelier de votre matériel de toute provenance (dans la mesure des disponibilités de pièces de remplacement chez nos fournisseurs);
. la stabilisation et l’optimisation de votre système;
. la récupération de vos données, de vos sauvegardes après sinistre;
. l’évolution de vos matériels, de votre système d’exploitation, de vos logiciels…
UNE POLITIQUE D’INTERVENTION CLAIRE :
Pour chaque demande de réparation, nous effectuons au préalable un diagnostic de votre matériel, puis nous vous proposons un devis adapté. Si vous l’acceptez, nous vous déduisons la prestation de diagnostic de notre prestation de réparation, nous effectuons une facturation à l’heure ou au forfait le plus avantageux pour vous.
Pour les interventions chez-vous, nous vous proposons de passer par notre partenaire « service à la personne agréé » et ainsi de bénéficier d’une réduction ou crédit d’impôts de 50%.